JCDecaux lance son offre d’affichage extérieur digital DOOH (Digital Out Of Home) vendue en programmatique en France. La plateforme programmatique a été créée en 2018. Elle assure du planning et […]
La crise de la Covid-19 montre le rôle clé des médias sociaux. Chez le groupe fromager Bel, bien connu pour sa marque Vache qui rit, la situation sanitaire a amplifié […]
Avec l’argument de vouloir mettre fin à la « terreur des bannières de cookies » l’organisation Noyb (None of your business, ce n’est pas vos affaires) menace de porter plainte auprès des […]
La banque espagnole Caixa dote ses distributeurs automatiques d’une interface similaire à cette de ses autres canaux digitaux, web et application mobile. C’est une expérience omni-canal qui sera identique en […]
Le NPS (Net Promoter Score), popularisé par Amazon, devrait être abandonné par 75% des entreprises quand il s’agit de mesurer le succès de leur service client et de leur assistance […]
Face à la diversité des leviers d’action que permet le digital, le commerçant CDiscount adopte une nouvelle stratégie globale arcboutée sur la valeur du client. Son objectif est d’optimiser globalement […]
Là où la publicité TV classique progressera peu dans les trois ans à venir, la publicité vidéo en dehors de l’univers de la TV explosera en France. C’est ce que […]
Les institutions européennes peuvent-elles continuer d’utiliser les Clouds d’Amazon et de Microsoft à la suite de l’arrêt Schrems II émis par la Cour européenne de justice en juillet 2020 ? […]
Les responsables de l’application mobile TikTok sont invités à un dialogue par la Commission européenne et le réseau des autorités nationales de protection des consommateurs (CPC). Les questions portent sur […]
La Police des West Midlands en Grande Bretagne intervenait dans une zone industrielle le 18 mai à la recherche d’une installation de culture de cannabis. La consommation importante d’électricité avait […]