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Accueil / Articles publiés par La Revue du Digital (Page 77)
La téléconsultation médicale tente sa chance dans les pharmacies

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Le réseau de pharmacies well&well monte en puissance dans la proposition de services de téléconsultation médicale au sein des officines. Ces pharmacies pourront faire appel à l’offre de Livi, un […]

14 octobre 2021 | brèves | Aucun commentaire | Lire la suite
Hyundai rénove sa relation client via le wallet mobile pour l’entretien des véhicules
Hyundai vient d'ouvrir sa 201ème concession en France

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Le constructeur automobile coréen Hyundai joue la carte du mobile pour améliorer la relation avec ses clients. En France, il a basculé la gestion des services d’entretien des véhicules sur […]

14 octobre 2021 | brèves, Mobile, Projet CRM | Aucun commentaire | Lire la suite
En intelligence artificielle, faites des produits minimum, recommande Luc Julia, de Renault
Luc Julia, Renault

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Si l’on veut réellement progresser dans l’usage de l’intelligence artificielle, il est temps de passer à la mise en service de produits minimum qui apportent déjà quelque chose au business, […]

14 octobre 2021 | fil d'actualité, Intelligence artificielle | 1 Commentaire | Lire la suite
Intégrer l’impact environnemental doit devenir la marque de fabrique des DSI
Jean-Claude Laroche, Président du Cigref

Intégrer l’impact environnemental doit devenir la marque de fabrique des DSI

La sobriété numérique et l’impact environnemental doivent devenir des critères clés lors du lancement de nouveaux projets informatiques pour Jean-Claude Laroche, DSI d’Enedis et nouveau Président du Cigref, depuis le […]

14 octobre 2021 | fil d'actualité | Aucun commentaire | Lire la suite
Le DSI d’Enedis, nouveau Président du Cigref, veut un numérique durable, responsable et de confiance
Jean-Claude Laroche, Président du Cigref

Le DSI d’Enedis, nouveau Président du Cigref, veut un numérique durable, responsable et de confiance

Jean-Claude Laroche, DSI d’Enedis, la filiale d’EDF en charge du réseau de distribution de l’électricité et de l’exploitation des compteurs connectés Linky est devenu le nouveau Président du Cigref, le […]

13 octobre 2021 | DSI, fil d'actualité | Aucun commentaire | Lire la suite
Une dose d’IA chez TotalEnergies pour mieux prédire la demande de ses stations-services

Une dose d’IA chez TotalEnergies pour mieux prédire la demande de ses stations-services

TotalEnergies Marketing France, en charge des stations services de TotalEnergies en France laisse tomber le tableur Excel et s’équipe afin de mieux prévoir la demande en carburant de ses 2335 […]

13 octobre 2021 | brèves, Intelligence artificielle | Aucun commentaire | Lire la suite
Transformer ses commerciaux grâce à la reconnaissance d’image : l’exemple Coca-Cola

Transformer ses commerciaux grâce à la reconnaissance d’image : l’exemple Coca-Cola

Ajouter de la reconnaissance d’image au métier des commerciaux de Coca-Cola transforme leur manière de travailler. La gestion du changement a été critique pour la réussite du projet. Il faut […]

13 octobre 2021 | Evènement, Intelligence artificielle, Retours d'expérience | Aucun commentaire | Lire la suite
Les 3 conditions pour réussir ses projets data critiques chez Pernod Ricard

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Le déploiement de nouvelles applications appuyées sur la donnée réclame de respecter certaines règles afin de réussir. C’est ce que rappelle Pierre-Yves Calloc’h, Chief Digital Officer du groupe de spiritueux […]

12 octobre 2021 | brèves, Data, Digital | Aucun commentaire | Lire la suite
Open Banking : l’accès aux données des banques par les APIs de DSP2 trop limité
Bertrand Jeannet, DG de Budget Insight

Open Banking : l’accès aux données des banques par les APIs de DSP2 trop limité

L’accès aux données des comptes bancaires via des APIs dans le cadre de la réglementation européenne DSP2 n’est pas un progrès si évident selon certains acteurs de l’Open Banking. C’est […]

12 octobre 2021 | Banque, brèves | Aucun commentaire | Lire la suite
Nouveau climat entre SAP et ses clients, à l’heure des questions sur l’évolution Cloud

Nouveau climat entre SAP et ses clients, à l’heure des questions sur l’évolution Cloud

La communauté des utilisateurs francophones de SAP se félicite d’un climat plus constructif dans ses échanges avec le géant allemand du logiciel d’entreprise. « La nouvelle organisation mise en place par […]

12 octobre 2021 | fil d'actualité | Aucun commentaire | Lire la suite
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Sandrine Baslé


Sandrine Baslé est spécialiste de la relation client, du marketing et de la vente de services. Ancienne d’Ipsos et de l’Institut CSA, elle a conduit de nombreuses missions de conseil dans le cadre de changement de culture d’entreprises. Elle a été avocate puis correspondante à Londres du journal Service News.

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