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Accueil / Articles publiés par Christophe Auffray (Page 16)
La réalité augmentée dynamise les ventes de L’Oréal sur internet

La réalité augmentée dynamise les ventes de L’Oréal sur internet

L’usage de la technologie de réalité augmentée développée par ModiFace permet à L’Oréal d’accroître ses ventes en boutique et sur Internet. Cette technologie permet désormais aux acheteurs de tester les produits colorants Garnier.

3 janvier 2020 | brèves | Aucun commentaire | Lire la suite
Gustave Roussy expérimente l’intelligence artificielle contre le cancer

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Le centre européen de lutte contre le cancer Gustave Roussy a signé un partenariat de recherche avec la startup Owkin. L’entreprise pourra ainsi entraîne ses algorithmes de machine learning sur des données de santé de Gustave Roussy.

27 décembre 2019 | brèves, Santé | Aucun commentaire | Lire la suite
Un compte Facebook est désormais obligatoire sur Messenger

Un compte Facebook est désormais obligatoire sur Messenger

Le réseau social a supprimé la possibilité pour les utilisateurs de créer un compte sur son service Messenger sans disposer d’un compte Facebook. Une façon pour le géant de la publicité de resserrer le contrôle.

27 décembre 2019 | fil d'actualité | Aucun commentaire | Lire la suite
Le digital à la SNCF ne fait pas oublier les guichets à tous les clients

Le digital à la SNCF ne fait pas oublier les guichets à tous les clients

Comme d’autres acteurs de réseaux, dont les banques, la SNCF a accéléré sur le digital et la dématérialisation des achats de billets. Problème : tous les consommateurs n’ont pas déserté les guichets physiques et expriment un fort mécontentement.

27 décembre 2019 | fil d'actualité, Transport | Aucun commentaire | Lire la suite
L’Oréal, une transformation digitale arcboutée sur Alibaba en Chine
L'humeur est au beau fixe entre L'Oréal et Alibaba

L’Oréal, une transformation digitale arcboutée sur Alibaba en Chine

Le partenariat entre L’Oréal et Alibaba porte ses fruits en Chine. Et le géant chinois récompense à présent son partenaire pour sa transformation digitale, qui assure au groupe français la forte croissance de ses ventes sur Internet.

23 décembre 2019 | abonnement, brèves | Aucun commentaire | Lire la suite
La rémunération du nouveau patron de Google Alphabet s’envole
Sundar Pichai, seul patron opérationnel d’Alphabet

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Sundar Pichai est désormais le seul patron opérationnel d’Alphabet, la maison-mère de Google. Le dirigeant pourra percevoir jusqu’à 330 millions de dollars, dont un salaire de 2 millions de dollars […]

23 décembre 2019 | fil d'actualité | Aucun commentaire | Lire la suite
Le Crédit Agricole proposera « bientôt » Apple Pay

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Le Crédit Agricole est une des dernières grandes banques françaises à proposer le support d’Apple Pay à ses clients. La disponibilité est pour « bientôt » selon la banque.

20 décembre 2019 | brèves | Aucun commentaire | Lire la suite
Multi-expérience et interfaces agent, tendances digitales en 2020
Les agents conversationnels vocaux montent en puissance

Multi-expérience et interfaces agent, tendances digitales en 2020

En matière de technologies digitales, Gartner identifie pour 2020 cinq grandes tendances à prendre en compte dans les entreprises. Le cabinet insiste ainsi sur une expérience utilisateur basée sur le multi-expérience et les interfaces agent, soit le conversationnel.

20 décembre 2019 | Marketing | Aucun commentaire | Lire la suite
Comment des investisseurs ont tiré profit d’une faille à la Banque d’Angleterre

Comment des investisseurs ont tiré profit d’une faille à la Banque d’Angleterre

Dans le trading à haute-fréquence, tout est affaire de millisecondes. Des fonds d’investissement ont ainsi bénéficié d’un accès aux décisions de la Banque centrale d’Angleterre grâce à un accès pirate au flux audio des débats.

20 décembre 2019 | abonnement, fil d'actualité, Sécurité | Aucun commentaire | Lire la suite
Le paiement mobile via WeChat Pay et AliPay entre au château de Versailles

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Pour répondre aux attentes des visiteurs chinois, le château de Versailles permet désormais le paiement sans contact via les applications mobiles WeChat Pay et AliPay.

19 décembre 2019 | brèves | Aucun commentaire | Lire la suite
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Sandrine Baslé


Sandrine Baslé est spécialiste de la relation client, du marketing et de la vente de services. Ancienne d’Ipsos et de l’Institut CSA, elle a conduit de nombreuses missions de conseil dans le cadre de changement de culture d’entreprises. Elle a été avocate puis correspondante à Londres du journal Service News.

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