Le Grexit supprimerait 3,7 milliards de dollars de dépenses IT en Grèce
La sortie de la Grèce de la zone euro réduirait les dépenses informatiques du pays de 3,7 milliards jusqu’en 2019. Cela représente une baisse de 18% en 2016 alors que […]
PDG de la Fnac : chaque directeur de magasin appelle les clients insatisfaits
La Fnac passe progressivement d'une démarche produit à une approche client. En sortie de caisse, le client est sondé et il est rappelé par le directeur du magasin s'il exprime […]
Nature & Découvertes redistribue 74 000 € en 4 mois via le micro don
Les clients sont à la recherche de sens dans leurs actes d'achat. C'est ce que souligne le succès de l'opération de micro don en cours chez Nature & Découvertes, enseigne spécialisée […]
Les 5 projets numériques qui aiguillonnent les RH à la Société Générale
Le numérique est un défi et un moyen d'action puissant pour la Société Générale. Il s'agit à la fois de former les personnels aux nouveaux usages et d'utiliser les moyens […]
DRH de Société Générale : « le digital, c’est libérer la parole des collaborateurs »
La Société Générale embrasse crânement la révolution digitale. A l'heure où l'on va vers moins d'agences et moins d'emplois dans les banques, elle libère la parole sur son réseau social […]
Fidéliser en misant sur les valeurs plutôt que sur les coupons
Pour que les clients soient satisfaits de la manière dont leur fidélité est reconnue par une enseigne et se sentent engagés vis à vis d’elle, il leur faut partager des […]
La moitié des radars placés sur des routes rentables plutôt que sur les routes accidentogènes
L’analyse de données mène à des résultat éclairants selon « Auto Plus ». La moitié des radars sont placés sur des routes rentables plus que sur les routes dangereuses. Pour le vérifier, […]
Internet des objets : suivi numérique temps réel des coureurs du Tour de France
C’est une première pour le Tour de France 2015 qui numérise le suivi temps réel et quotidien des performances de ses 198 coureurs et de ses 22 équipes. Information temps […]
La canicule déclenche l’incendie de l’alimentation électrique d’Arte
Un incendie du à la canicule a détruit un local électrique de la chaîne de TV Arte à Strasbourg, ce samedi matin. Cela a interrompu totalement la diffusion des programmes. […]
Hackaton autour des données de la Caisse d’Allocations familiales le 2 octobre
Depuis le 30 juin, la Caisse d’allocations familiales ouvre 50 jeux de données sur les publics bénéficiaires des allocations familiales. Un hackaton sera organisé en Seine Saint Denis le 2 […]