Vente Privée : les secrets de son service client
Vente Privée pilote son service client à sa façon. Passage en revue des bonnes pratiques qui font la différence de ce leader du e-commerce français. Un service client doit être […]
Présidentielles 2017 : l’Intelligence artificielle sera taxée de toute façon
La proposition de taxer les robots faite par Benoît Hamon ne rencontre pas le même engouement chez ses concurrents à la Présidentielle 2017. Reste qu’au bout du compte, même en […]
Présidentielles 2017 : Google ne financera pas le très haut débit en France
Les candidats à la Présidentielle 2017 sont tous pour la neutralité d’internet et par voie de conséquence pour que Google ne paie pas pour le déploiement des réseaux à très […]
Présidentielles 2017 : toutes les procédures de l’état numérisées en 5 ans
Nous allons vers un Etat plateforme de services Web en 5 ans. Pour tous les ambassadeurs du numérique représentant les principaux candidats à la présidentielle 2017, les services de l’état à destination […]
DMP chez Promod : Eulerian et Adobe écartés au profit de Commanders Act
Il existe peu de DMP actives en France actuellement. L'enseigne de prêt à porter Promod utilise sa DMP afin d'optimiser l'acquisition de trafic et le chiffre d'affaires en magasin. Promod, […]
Protection des données personnelles : feuille de route pour entreprise en retard
La nouvelle loi sur la protection des données personnelles entre en vigueur le 25 mai 2018. Elle impose des contraintes lourdes. Vu le coût des amendes mais aussi l'opportunité commerciale […]
L’internet des objets tire la croissance du secteur du numérique
L’informatique des entreprises est en pleine transformation. L’internet des objets (IoT), les systèmes cognitifs et la robotique décollent en termes de dépenses. La croissance des budgets dans ces secteur est […]
EDF étrille les fournisseurs de l’IoT industriel
Les fournisseurs IoT sont à côté de la plaque. Ils ignorent les vrais usages, entretiennent une jungle technologique sans intéropérabilité et veulent capter la valeur de données qui ne leur […]
Nestlé partage ses données clients avec un distributeur : le ROI publicitaire est multiplié par 2
Les industriels de l’alimentaire et les distributeurs sont en général à couteaux tirés lorsqu’il s’agit de maîtriser le lien avec le consommateur. Mais lorsqu’ils arrivent à s’entendre pour partager leurs […]
Objets connectés : la SNCF saura-t-elle réduire de 400 millions d’euros ses coûts de maintenance ?
Les objets connectés génèrent des économies sonnantes trébuchantes. A condition de savoir les utiliser et d’adapter les processus internes de l’entreprise. C’est tout l’enjeu actuel à la SNCF en matière […]