Peut-on devenir une banque en ligne en 6 mois ? Carrefour se réjouit des 90 000 comptes ouverts sur sa banque Carrefour Banque et Assurance 100% digitale via le compte C-zam.
Promotion innovante en caisse
Ce compte bancaire est activable en ligne et sa promotion est faite à la caisse des magasins de proximité et des grandes surfaces du distributeur. Ce réseau de distribution comprend 3 000 points de vente Carrefour avec les hypermarchés, supermarchés, les magasins de proximité et sur RueduCommerce.
La clientèle jeune est particulièrement visée par le distributeur. Près d’un tiers (28%) des utilisateurs de C-zam ont moins de 30 ans, la moitié (51%) ont entre 31 ans et 50 ans, et la très grande majorité (70%) des souscripteurs sont de nouveaux clients Carrefour Banque et Assurance.
L’expérience client est pensée « mobile first » dès sa création. La quasi totalité (88%) des ouvertures de comptes sont réalisées en totale autonomie par les clients à partir de leurs smartphones ou du site dédié. Les trois quarts (75%) des connexions à l’espace client sont réalisées à partir d’un smartphone. Enfin, 1 client sur 3 indique ouvrir C-zam en compte principal.
Pas de découvert possible
C-Zam est un compte courant disponible en libre-service et activable en ligne, accessible à tous, sans condition de revenus mais sans découvert possible. Après l’achat de son coffret, la souscription s’effectue sur l’application ou le site web en quelques minutes, avec une activation immédiate de sa carte bancaire Mastercard et la mise à disposition d’un RIB.
Il existe un compte multi-usages pour les familles, pour créer une cagnotte vacances, gérer des budgets loisirs ou shopping ou en compte principal, avec une tarification transparente et sans engagement de durée.
Le coffret de C-zam est vendu au prix de 5€ en libre-service. Le compte est associé à une carte de paiement internationale Mastercard activable en ligne. Le compte s’active en quelques minutes sur l’application C-zam ou à partir du site compteczam.fr.
Usage instantané
Le client peut instantanément utiliser son compte et sa carte C-zam et disposer d’un RIB. Le compte est accessible à tous, à partir de 18 ans, sans condition de revenus ni dépôt minimum. La tarification est de 1€/mois et sans engagement.