Les enseignes Casino lancent leur marketplace alimentaire sur Casino.fr, le 26 avril. Le site proposera 50 000 nouvelles références dès juillet, et jusqu’à 500 000 en 2022. Il deviendrait ainsi le premier site e-commerce alimentaire en France. L’objectif est de répondre à l’évolution des modes de consommation des clients. Cette offre vient compléter celle des enseignes Casino, en donnant plus de choix en ligne et un accès à une offre locale. Ce sont des commerçants tiers qui commercialisent leurs produits alimentaires sur le site de Casino.
Des clients plus experts de l’achat en ligne
Casino considère que les clients deviennent plus experts de l’achat en ligne, et affinent leurs paniers en les ouvrant à de nouveaux besoins. Techniquement, la marketplace est directement intégrée dans le site casino.fr. Elle vient renforcer l’offre existante de 20 000 références en proposant 15 000 références supplémentaires au lancement (soit 35 000 au total), puis 50 000 nouvelles références dès le mois de juillet (soit 70 000 au total), avant de monter en puissance pour atteindre 500 000 références fin 2022.
Cette offre alimentaire vise à recréer une offre quasi illimitée à l’instar de ce que les consommateurs ont l’habitude de trouver sur les sites des pure players du non alimentaire. L’offre sera composée pour environ 70% de produits alimentaires, et sera élargie à des catégories de produits peu couvertes jusqu’alors comme l’alimentation infantile et la puériculture, la santé, l’hygiène, la beauté, la parapharmacie, l’alimentation et les soins pour animaux, les produits du monde et ethniques, les produits bio, les boissons (vins, alcools, spiritueux) et la maison, bricolage et jardin. Pour le lancement de la marketplace, les frais de livraison des produits concernés seront offerts pendant les 2 premiers mois.
Casino déploie des points de retrait
Pour les produits vendus par Casino, les modalités de retrait en drive ou de livraison à domicile demeurent inchangées. A partir d’octobre 2021, la marketplace sera étoffée en produits locaux et régionaux. Cette offre permettra de proposer des produits en circuits courts, et des spécificités locales et régionales partout en France. Ces produits seront regroupés dans une boutique dédiée.
« Les enseignes Casino ont la volonté d’offrir une expérience physique et digitale inégalée. La marketplace est une nouvelle étape dans notre stratégie digitale après la création de casino.fr et le déploiement massif de points de retrait, de drives, et de livraison à domicile dans 2500 magasins, dès cette année » se félicite Cédric Osternaud, directeur général exécutif du e-commerce, des projets transverses et de l’innovation du groupe Casino. « Nous serons le leader en nombre de points de retrait e-commerce en France » ajoute-t-il. Il travaille à donner accès aux clients à une offre quasi illimitée, avec une haute qualité de service sur tout le territoire.