Monoprix se sent pousser des ailes, dopé au Big Data
C’est le jour et la nuit pour Monoprix depuis que l’enseigne de distribution a migré ses données vers une plateforme Big Data de nouvelle génération située dans le Cloud public. […]
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Le Crédit Foncier élargit l’usage de son IA à la détection du départ de clients
Le Crédit Foncier, filiale de la BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne), veut ajouter une nouvelle corde à son arc grâce à l’intelligence artificielle (IA). La banque – qui ne dispose […]
Société Générale développe son propre robot téléphonique à base de reconnaissance du langage naturel
Face à l’accroissement des appels téléphoniques pour joindre la banque, les équipes de Société Générale travaillent actuellement sur les callbots, c'est-à-dire les chatbots qui répondent au téléphone. Usage de la […]
Les vrais obstacles à lever pour sécuriser l’usine 4.0
La sécurisation informatique des sites industriels est un casse-tête. L’enjeu devient critique à l’heure du passage à l’usine numérique 4.0. Sur le terrain, les difficultés techniques sont multiples et le […]
Sanofi dans la course au déploiement de services centralisés de Big Data
A l’heure où le groupe pharmaceutique Sanofi progresse dans la digitalisation de ses usines, il entend conserver son destin en main en matière d’usage de ses données. Un Data Lake […]
Nike se transforme et vise 50% de son activité réalisée via le digital
Jeudi 30 juillet, Nike inaugure son magasin phare sur les Champs Elysées sur 4 étages et 2400 m2 après 4 ans de travaux. C'est son magasin le plus grand en […]
L’impact grandissant de l’IA chez la banque JP Morgan Chase, entre business et justice sociale
L’usage des données dans une grande banque comme JP Morgan Chase, amène à répondre à des enjeux aussi bien business que sociétaux. Le tout change de dimension actuellement avec la […]
Fnac Darty sous pression, depuis ses magasins jusqu’à ses places de marché
La montée en puissance du e-commerce chez Fnac Darty soulève de nouveaux enjeux de qualité de service que le groupe de distribution doit résoudre rapidement. Avant la crise du Coronavirus, […]
L’IA dans les RH : tracer la frontière entre discrimination et culture d’entreprise
L’intelligence artificielle est sur la sellette. Dans le domaine du recrutement en particulier, elle doit démontrer qu’elle est équitable, non raciste et même inclusive. Mais où tracer la frontière entre […]
Chez Kusmi Tea, la relation entre le client et sa boutique va devenir plus forte
A l’heure de la reprise des achats en magasins, l'élégante maison de thés Kusmi Tea s’inquiète du retour de sa clientèle en boutique. Il faut dire que durant le confinement […]