Livraison : la Poste emploie des auto-entrepreneurs en masse
La livraison du dernier kilomètre est la plus coûteuse. Face à Amazon qui ne fait pas payer cette livraison à ses clients, ses concurrents recherchent tous les moyens de réduire […]
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Uberisation : « Blablacar ne nous a pas aidé, c’était risqué pour eux » constate Heetch
Tout le monde n'a pas la chance de bénéficier d'une réglementation taillée sur mesure pour son activité comme Blablacar, le leader du co-voiturage en France et qui décolle à l'international. […]
Mobile to store : Brico Dépôt génère 100 000 visites en points de vente
Brico Dépôt, enseigne spécialisée dans le bricolage, mise sur le mobile pour des actions locales de promotion sur ses zones de chalandise. "Nous sommes des apporteurs d'affaires pour les magasins," […]
Commerce omni-canal : les équipes marketing de Decathlon insatisfaites
On peut être une des sociétés les plus innovantes en termes de nouveaux produits, et ne pas délivrer toute la valeur attendue quand il s'agit de sa propre informatique. Impatience […]
Vente-Privée casse sa tirelire pour que ses clients passent sur mobile
Cela coûte cher de faire télécharger son application mobile par ses clients. Vente Privée n'hésite pourtant pas à dépenser plus que la normale, située entre 1 € 50 et 2 […]
La SNCF déroule sa stratégie marketing à partir de son « Data Lake » Big Data
Un coeur Big Data et des outils d'interaction basés sur Salesforce, tels sont les leviers d'action de la SNCF afin de personnaliser de plus en plus sa relation client et […]
Allianz tire le bilan de 3 ans d’usage de sa DMP
Cette année, l'assureur Allianz fête les 3 ans de sa DMP. Sa création d'une DMP a été motivée en jui... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Most […]
Médias sociaux : Huawei rémunère 50 influenceurs pour imposer ses mobiles en France
Comment percer dans un marché des mobiles ultra dominé par les géants Apple et Samsung ? En misant sur les bons influenceurs. C'est le pari qu'est en train de gagner […]
Citroën fait noter ses vendeurs sur Facebook par les clients, les mauvais partent
C'est une première que réalise Citroën en proposant à ses clients de noter ses vendeurs sur Facebook. "C'est une premièr... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Most […]
Voyages-SNCF alerte contre les technologies bots et de reconnaissance vocale des Gafa
Il n'existe pas de repas gratuit disent les Américains. Les bots conversationnels et la reconnaissance vocale sont une nouvelle occasion de vérifier ce vieil adage. Les bots, ou robots de […]