La recette anti-Amazon des marques cosmétiques de luxe
Lors de la l'édition 2016 de l'Assemblée Générale de l'EBG, le 21 juin dernier à Paris, Joël Palix le PDG du site Feelunique.com en France a fait quelques révélations plutôt […]
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Le DG de BNP Paribas liste son plan d’action pour digitaliser son système d’information
Chez BNP Paribas, l'heure est au changement de pied en matière d'informatique. Il s'agit de passer d'un ancien monde sécuritaire à un monde plus ouvert et risqué. Il faut y […]
Jean-Marie Messier : « le monde sera prédictif dans dix ans »
Nous allons vers un monde prédictif qui se concrétisera d’ici dix ans. C’est l’avis de Jean-Marie Messier, ancien patron emblématique de Vivendi des années 2000 à l’époque de la bulle internet. […]
DG d’Engie : « il nous faut comprendre les algorithmes avant les autres si possible »
Engie, leader mondial de l’énergie, est en pleine mue digitale. Les logiciels sont stratégiques, pas question de les externaliser, ils sont aussi précieux que l’air qu’on respire affirme sa DG, Isabelle […]
Auchan : « +30% à +40% de ventes pour les annonceurs grâce à nos dispositifs média et à nos datas clients »
Auchan transforme ses hyper marchés en média de masse en multipliant les écrans vidéos, dans les allées et aux caisses, en exploitant l'audience de ses sites Web et en organisant […]
Les mensonges des projets CRM : ils sont rarement orientés clients
Les projets CRM sont les faux nez des projets d’automatisation des forces de vente ou des projets informatiques. Il est rarement question du client et plus souvent des préoccupation internes […]
Livraison de l’alimentaire à domicile par Amazon : l’inquiétude monte chez la grande distribution
En France, la bataille du dernier kilomètre est engagée entre Amazon et la grande distribution en matière d’alimentaire. L’inquiétude monte chez les grandes enseignes avec l’arrivée à la rentrée prochaine […]
PDG d’Accor : « un tiers de nos collaborateurs refusent le changement en cours »
Le PDG d’Accor se montre réaliste face aux enjeux de gestion du changement de son groupe, leader mondial de l’hôtellerie. Industrie de la recommandation « Face au changement en cours, qui […]
La Française des Jeux passe en mode startup pour inventer les jeux de hasard de demain
La Française des Jeux accompagne les nouveaux usages de ses clients vers les jeux sur mobile. Pour assurer sa transformation numérique, elle mise sur l’Open Innovation, le travail en mode […]
Les vendeurs de solutions entreprises de La Poste incités à prospecter via les réseaux sociaux
La vente à la papa au téléphone en « B to B » c’est fini, il faut passer par les médias sociaux. C’est la conviction de Myriam Nessali, directrice du laboratoire innovations […]