L’intelligence artificielle est désormais utilisée au quotidien par la Société Générale. L’enjeu est de ne pas trahir la confiance des clients et d’arriver à ne pas vider les postes des […]
Les mots ont de l’importance dans les messages marketing. La banque JPMorgan Chase a sélectionné la jeune société Persado afin de trouver les meilleurs messages à utiliser auprès de ses […]
La banque BforBank lancera à partir du 31 juillet sa nouvelle application mobile. Cette banque Premium 100 % en ligne, filiale du Crédit Agricole, veut proposer à ses 230 000 clients […]
Le Crédit agricole teste une carte bancaire biométrique avec des clients de la Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou. L’expérimentation durera six mois en vue […]
A l’heure où le Crédit foncier change de missions, il lui faut toutefois continuer à gérer la masse de ses crédits immobiliers en cours. Taux de créances douteuses élevé Or […]
Yves Tyrode est responsable du digital et de la donnée de la BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne). Chief Digital Officer, il souligne sa priorité de munir 40 000 collaborateurs d’outils leur […]
La banque en ligne Bforbank joue la carte de l’automatisation afin d’épauler ses agents. Il a fallu au total 1 an et demi afin de délivrer une automatisation partielle du […]
La puissante banque américaine JP Morgan Chase lance sa propre monnaie digitale sur internet, en utilisant les techniques de la blockchain. Cette monnaie, le « JPM Coin », vaut 1 $ et […]
La banque Santander mise 700 millions de dollars pour accélérer sa transformation technologique. La banque s’appuiera sur IBM comme prestataire global. Le contrat est prévu pour se dérouler sur 5 […]
Le mobile et la dématérialisation progressent à petits pas chez le groupe bancaire BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne). La banque présente plusieurs indicateurs à l’occasion de la publication de ses […]
