Le fromager Bel explore sans complexe tous les médias sociaux
La crise de la Covid-19 montre le rôle clé des médias sociaux. Chez le groupe fromager Bel, bien connu pour sa marque Vache qui rit, la situation sanitaire a amplifié […]
Archive by category brèves
Les distributeurs de billets de la banque Caixa proposent une expérience web et de la reconnaissance faciale
La banque espagnole Caixa dote ses distributeurs automatiques d’une interface similaire à cette de ses autres canaux digitaux, web et application mobile. C’est une expérience omni-canal qui sera identique en […]
Le NPS sera abandonné par la plupart des entreprises pour leur service client, selon Gartner (màj)
Le NPS (Net Promoter Score), popularisé par Amazon, devrait être abandonné par 75% des entreprises quand il s’agit de mesurer le succès de leur service client et de leur assistance […]
La publicité vidéo en croissance accélérée en dehors des chaînes de TV
Là où la publicité TV classique progressera peu dans les trois ans à venir, la publicité vidéo en dehors de l’univers de la TV explosera en France. C’est ce que […]
Publicité en TV segmentée : un peu plus cher du coût du contact mais plus efficace
La publicité en TV segmentée fait ses premiers pas en France. France Télévisions commercialise une offre dans ce domaine depuis peu. Elle s’est révélée particulièrement adaptée à la situation de […]
Monoprix recycle les vêtements de sa marque en faisant appel à la communauté de Veepee
Les modèles de vente de la mode durable deviennent de plus en plus complexes à suivre. Afin de réduire l’empreinte carbone de la mode, l’enseigne Monoprix s’associe à la plateforme […]
Les stratèges data des ministères ont été nommés
En deux semaines, les 17 ministres du gouvernement de Jean Castex et le Premier ministre lui-même ont trouvé et nommé leur administrateur des données. Ce responsable est chargé d’établir la […]
Millésima, site de vente de grands vins, améliore de 4 points son taux de réachat
Face à une concurrence de plus en plus dure, et des consommateurs volatiles, le 2ème achat constitue un enjeu clé pour les e-commerçants. Le site Millésima, spécialiste de la vente […]
Dernière ligne droite pour les 28 startups sélectionnées par LVMH
Pour la 5ème édition de son prix dédié à l’innovation, le groupe de luxe LVMH dévoile la liste des 28 startups qui l’accompagneront lors du salon Viva Technology les 16, 17, 18 […]
Luxe : réquisitoire contre les experts de la transformation digitale qui oublient l’humain
La transformation digitale dans le secteur du luxe est trop importante pour être laissée aux experts techniques. C’est un réquisitoire contre les transformations digitales mal menées dans le secteur du […]