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Total Direct Energie capitalise sur sa data, après le churn et les réclamations, ce sera  l’attribution et la prédiction
« Arthur, c’est pas Versailles ici », publicité de Total Direct Energie

Total Direct Energie capitalise sur sa data, après le churn et les réclamations, ce sera l’attribution et la prédiction

Ayant débuté dans le Big Data avec un projet de gestion des réclamations, de l’anti-churn et de la réduction des appels téléphoniques, le distributeur d’énergie Total Direct Energie passe désormais […]