Fauchon teste le ibeacon avec Vente-privée.com
Fauchon soigne l’expérience client en magasin. Le traiteur a démarré le test de la technologie ibeacon en Janvier avec l’offre Vente Privée le Pass. Les résultats sont encourageants. Qualifier les […]
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DG de la Grande Récré : « la e-réservation est un immense succès »
Des tablettes pour les vendeurs et la e-réservation sont les deux succès de la digitalisation des magasins de la Grande Récré. C’est ce que décrit Thierry Benhaim, Directeur général de […]
Solocal (ex Groupe PagesJaunes) : « il faut savoir quand se taire face à ses consommateurs »
Il faut se méfier des données et de la possible nocivité des messages envoyés. C’est ce que rappelle Amaury Lelong, directeur général adjoint, en charge du marketing et des opérations programmatiques […]
En 2017, le décisionnel se passera des équipes informatiques
En 2017, la plupart des analystes et des utilisateurs métiers dans les entreprises se passeront des services informatiques pour préparer leurs données grâce à des outils en self-service. C’est ce […]
Un nouveau canal client avec Bubble, la station de recharge connectée
C’est un nouveau canal de communication client qu’invente la startup Bubbles lancée il y a un an. Elle propose des stations de recharge de smartphones ou de tablettes à installer […]
j’ai testé Fitizzy, service pour trouver sa bonne taille de vêtements sur internet
La startup française Fitizzy a été créée en 2013. Elle simplifie l’achat de vêtements en ligne et réduit les retours de produits en créant un passeport morphologique décrivant précisément le […]
Le long chemin du directeur marketing vers la maîtrise des nouvelles technologies
Les directeurs marketing doivent utiliser les technologies disruptives telles que les outils délivrés en mode Cloud, le prédictif, le contenu marketing, et les médias sociaux. C’est le conseil du cabinet […]
Monoprix : « nous devons proposer du pétillant au quotidien »
Dans un climat économique morose, Monoprix joue la carte du positif afin de se différencier. C’est une obligation pour l’enseigne de distribution qui est fortement concurrencée. Il lui faut proposer […]
La Société Générale mobilise le Big Data pour la personnalisation et le time-to-market
La banque de détail doit changer sa manière de commercialiser ses produits. Un client n’hésite plus à changer de banque s’il n’est pas satisfait. La Société Générale fait appel au […]
Un taux de transformation de 10% à 15% via Linkedin pour Axa
Axa constate l’émergence d’une vente sociale via Linkedin. « Nous constatons un taux de transformation de 10% à 15% pour les contacts initiés via Linkedin » annonce Amélie Oudea Castera, directrice marketing, […]