Deux vénérables banques d’investissement anglaises, Barclays et Lloyds, utilisent des capteurs connectés afin de mesurer le temps passé à leur bureau par chaque employé travaillant dans leurs immeubles de Londres, […]
Les systèmes cognitifs, ou l’intelligence artificielle, sont censés aider à améliorer l’expérience client, accroître l’engagement, gérer les réclamations, détecter les fraudes, accélérer la prise de décision et doper l’efficacité opérationnelle. […]
Philippe Dewost, vétéran de l’informatique, directeur adjoint de la Mission Programme d’Investissements d’Avenir, en charge de l’économie numérique à la Caisse des dépôts, quitte cette vénérable maison. Il était le champion du […]
Tous les assureurs santé en sont au même point : ils veulent détecter la fraude en amont, avant de rembourser. En ligne de mire : les remboursements de lunettes, des […]
Dans sa stratégie de transformation digitale, le groupe Jean Rouyer Automobiles, un des leaders de la distribution automobile en France, est en passe de réussir son pari de ventes en […]
L'informatique doit aller plus vite, c'est le constat chez Carrefour. La prise de conscience s'est faite à l'occasion du déploiement du service de livraison Express de Carrefour. Déploiement en 3 […]
Difficile de vendre de l'assurance décès. Il y a le savoir faire des commerciaux et il y a l'Intelligence Artificielle. Devant les difficultés des premiers, Crédit Agricole mise sur la […]
Automatiser la détection des allocataires escrocs qui utilisent de fausses déclarations. C'est l'objectif de Pôle Emploi qui dispose de 130 auditeurs spécialisés en région dans la détection de fraudes. C'est […]
Le Big Data devient indispensable à la SNCF Transilien face à la transformation des modes de paiement du transport. En effet, d'ici 2018, la réforme du paiement dans les transports […]
Engagée depuis 1 an dans un test de détection du churn de ses clients, la mutuelle d'assurances Macif se montre très satisfaite des résultats obtenus avec la startup TellMePlus, spécialisée […]
