Sprinklr annonce avoir réussi une levée de fonds de 105 millions de dollars pour sa plateforme qui permet à une marque de coordonner ses échanges avec ses clients sur les […]
Même s'il est incapable de chiffrer l'impact des médias sociaux sur ses ventes e-commerce ou en magasin, Monoprix mobilise a minima quatre personnes et beaucoup de créativité pour être présent […]
La vente à la papa au téléphone en « B to B » c’est fini, il faut passer par les médias sociaux. C’est la conviction de Myriam Nessali, directrice du laboratoire innovations […]
Chez Accor hôtels, les équipes locales dans les hôtels doivent être présentes sur les médias sociaux. C'est l'objectif du leader mondial de l'hôtellerie pour faire face à la concurrence des […]
Les marques adorent s'associer à des artistes. Pour autant, il s'agit de connaître l'audience de chacun d'entre eux afin de développer les partenariats et les opérations commerciales les plus pertinents. […]
La data, cela sert à se rapprocher des clients chez Unilever. Le groupe a mis à plat sa stratégie de marketing digital en faisant jouer la synergie entre sa centaine […]
Les médias sociaux sont un moyen unique de détecter les signaux faibles pour L’Oréal et de créer les produits attendus par le marché, en arrivant au moment où l’attente est […]
La version pour entreprise du réseau social Facebook, baptisée Facebook at work, emporte l’adhésion des équipes qui souhaitent communiquer entre elles sur leur intranet dans le cadre du travail en […]
On commence tôt sur les réseaux sociaux en France. Selon l’association Generation numérique, une large majorité des 11-14 ans utilise déjà les médias sociaux. Snapchat, Instagram et Facebook – dans […]
Herta a mesuré scientifiquement l’apport réel de Facebook à ses ventes. L’impact de la publicité via ce média social a été comparée entre deux régions, l’une exposée, l’autre pas. Le […]
