Tout le monde recrute en Data et en digital aujourd’hui, mais les entreprises n’arrivent pas à fidéliser ces profils. Résultat, certaines pensent constituer des formations ad hoc pour leurs équipes internes afin de les faire monter en compétences tout en s’appuyant sur leur fidélité à l’entreprise afin de les conserver sur le long terme.
Former des personnels internes à la SNCF
C’est ce que prépare la SNCF. David Leborgne, Chief Digital Officer de la SNCF, l’a annoncé lors du salon Viva Technology, le 24 mai dernier. Il dirige une équipe de 120 personnes, dont 80 personnes en interne et 40 personnes en externe.
Afin de disposer de Data Scientists, Data Analysts ou des Architectes Cloud, la SNCF va monter un cursus pour eux, dit-il. « Ce sont des personnels internes, parce qu’il y a une grosse pénurie sur le marché » constate-t-il. Les centres de services de la SNCF fournissent actuellement des Data Scientists mais ces spécialistes s’en vont au bout de 6 mois après avoir été formés.
Ces personnels internes, « nous allons les former à la manière de Ecole 42, en leur disant venez montrer de quoi vous êtes capables. On va l’évaluer et si ils sont capables, on va les former » promet-il. « Même Google et Facebook ne trouvent pas autant de Data Scientists qu’ils le souhaitent même avec les salaires qu’ils leur proposent. La transformation digitale va tellement vite qu’il y a d’énormes besoins, les écoles sont en train de se mettre en place pour former plus de monde » pointe-t-il.
13 mois pour recruter une Data Analyste chez Krys Group
Cette création de cursus pour les équipes internes doit palier aux scénarios habituels. C’est à dire soit l’outsourcing de ces ressources – afin de conserver des missions intéressantes à ces spécialistes de la data qui veulent apprendre en permanence – soit des délais de recrutement exagérément longs.
« Nous avons mis 13 mois pour recruter notre Data Scientist » soupire Véronique Georget, directrice Digitale et CRM de l’opticien Krys Group. Elle s’exprimait le 14 juin à l’occasion du commerce connecté show organisé par MDC Communications. Enfin, face aux craintes de former des gens qui quittent ensuite l’entreprise, certains responsables RH réagissent en disant : « il y a pire que former les gens et qu’ils s’en aillent, il y a ne pas les former et qu’ils restent ».