Le marketing bousculé par la recommandation informatique d’offres en temps réel chez Accor
Le groupe hôtelier Accor déploie une solution de recommandation en temps réel d’offres pour les internautes. Les responsables marketing de …
La lutte est lancée entre le marketing prédictif traditionnel et le Machine Learning
IBM, SAS et Kxen ont du souci à se faire en ce qui concerne leurs outils de marketing prédictif. La nouvelle vague du Machine Learning incarnée par …
Les 5 secrets du succès des directeurs marketing à l’ère du digital
Face à la déferlante du digital, les directeurs marketing doivent s’adapter. Il leur faut supprimer les silos dans leur organisation, définir les …
Le display va dépasser le search entre 2014 et 2015, pour Criteo
Pour Thomas JeanJean, directeur général de Criteo en France, « quelque part entre 2014 et 2015, le display va dépasser le search. » Il s’exprimait …
Bazaarvoice et l’Afnor en désaccord sur la validité des avis utilisateurs
Les avis des internautes postés sur les forums ont beaucoup de valeur. Reste que l’on ne sait jamais s’ils sont véridiques ou pas. Bazaarvoice a en fait …
« Face au bad buzz, il faut de la sincérité » selon Synthesio
Que faire quand votre marque est prise sous le feu de la critique sur internet, face au bad buzz ? « L’internaute peut comprendre des dysfonctionnements …
Milka mène une opération virale comme on lance un nouveau produit
« Quel est le carré le plus important dans une tablette de chocolat ? C’est le dernier carré. » C’est la réponse qu’a obtenu Georges Mohammed …
La 4G d’Orange a été lancée en s’appuyant sur 26 influenceurs
Faire parler de soi par des influenceurs a plus de poids pour une marque que de recourir à de la publicité payante. C’est ce qu’a rappelé Joe …
« La modération des forums n’est pas de la censure », se défend Netino lors du Hub Forum
Jérémie Mani, président de Netino, société spécialiste de la modération de forums, a tenu à justifier la profession de modérateur lors du Hub Forum …
Carglass érige la satisfaction client en obsession
Carglass vient d’être élu service client 2014 dans la catégorie réparation automobile dans l’étude Inference Operations – Viséo Conseil. Force …