Audiens, groupe de protection sociale des professionnels de la culture et des médias, a déployé un espace collaboratif à destination de ses 600 employés. L’objectif était d’améliorer la productivité des collaborateurs, renforcer leur sentiment d’appartenance à l’entreprise tout en contribuant à la croissance de l’entreprise.
Choix de la solution collaborative Office 365 de Microsoft
La solution collaborative retenue est Office 365 de Microsoft. Audiens s’est appuyé sur la société de services Insight pour la mise en place d’Office 365, l’accompagnement au changement et la gouvernance. En adoptant Office 365, Audiens a amélioré la collaboration entre ses équipes. Il a mis en place une base documentaire simple d’utilisation, sécurisée et visuellement agréable, ainsi qu’un intranet. Pour l’intranet, Insight a conseillé au groupe Audiens de sonder et de tester la solution Powell car celle-ci répondait aux différents critères établis après la phase de cadrage.
La gestion du changement afin de réussir l’adoption des nouveaux outils a été réalisée par Insight. « L’accompagnement d’Insight a été primordial pour susciter l’adhésion à ces outils en interne » se félicite Thierry Rouzier, DSI chez Audiens. « La proximité entre nos équipes et les leurs a été un facteur déterminant dans la réussite du projet. Ils ont pu comprendre les attentes de nos collaborateurs et de s’adapter aux différents profils » poursuit-il.
L’accompagnement au changement était nécessaire
La solution collaborative de Microsoft et l’accompagnement au changement allaient de pair. « Audiens était convaincu du choix de Microsoft pour la partie collaborative. Ils ont également vu la nécessité d’accompagner au changement leurs utilisateurs qui ont besoin d’évoluer vers plus de digital » explique Pierre-Vivier-Merle, directeur en charge de l’innovation digitale et de la gestion du changement chez Insight. « Ceci est d’autant plus vrai qu’ils sont dans un secteur en pleine réorganisation » ajoute-t-il.
Prochaine étape, Audiens souhaite définir de nouvelles normes de sécurité avec Insight, avec une réflexion poussée sur les solutions Microsoft 365 E5. Dans un avenir proche, les utilisateurs et administrateurs Audiens seront accompagnés dans le choix et l’adoption des nouvelles technologies de cyber sécurité.
La gestion du changement, clé de la mise en place du collaboratif chez Audiens
