Les ventes en e-commerce se sont envolées au deuxième trimestre 2021, en augmentation de 25% par rapport au même trimestre de l’année précédente. Les ventes sur internet ont atteint un chiffre d’affaires de 32,4 milliards d’euros d’avril à juin 2021. Les chiffres ont été publiés par la Fevad.
Reprise de l’achat de services et dans les voyages et les loisirs
Cette croissance s’explique par la reprise de l’achat de services et dans le secteur des voyages et des loisirs, qui est en croissance de 146%. L’achat moyen demeure stable à 63 €. Les achats de produits techniques et d’électroménager ainsi que dans la beauté et la santé se rapprochent des niveaux record vus lors du 1er confinement en hausse respectivement de 47% et 91% par rapport au deuxième trimestre 2019.
La vente de produits pour sa part a poursuivi sa croissance avec +10% en raison du 3ème confinement, entre le 3 avril et le 19 mai 2021, et de l’arrivée de nombreux nouveaux sites e-commerce. Un nouveau site marchand est créé toutes les 20 minutes. Au 2ème trimestre, les produits et les services se répartissent à égalité dans le chiffre d’affaires du e-commerce. Avec la reprise des ventes de voyages et de loisirs, le montant moyen dépensé par acheteur connait un rebond à 890 € (+12%), produits et services confondus, pour un nombre total de 518 millions de ventes enregistrées au cours du deuxième trimestre 2021 (+27%).
Accélération des achats e-commerce dans le mobilier et la décoration
Dans le détail, les ventes hors produits de grande consommation (PGC) se maintiennent au niveau de 2020 (+2%) au 2ème trimestre 2021. Les ventes de mobilier et de décoration continuent d’accélérer avec une croissance de +35%.
Les ventes internet des commerces physiques ont dépassé leur niveau record de 2020. En particulier, en avril 2021, les ventes sont supérieures de +35% comparées à avril 2020 soit +141% par rapport à avril 2019.
Les ventes réalisées sur les places de marché ont connu la même dynamique que les ventes en propre des sites. Elles atteignent leur pic en avril 2021 au moment du confinement dépassant leur pic d’avril 2020. Puis, avec la réouverture des magasins, elles décélèrent et retrouvent presque leur niveau d’après 1er confinement. Enfin, les ventes de produits sur mobile, déjà en forte augmentation lors du 1er confinement au 2ème trimestre 2020 (+36%), ont progressé de +11%, soit +52% par rapport au 2ème trimestre de 2019.