Nespresso : « nous avons une dette vis-à-vis du Big Data »

Grâce au Big Data, Nespresso a développé l’individualisation de la relation client.  Nespresso a respecté sa troisième règle d’or en utilisant le Big Data. C’est ce que déclare Julien Morel, directeur commercial de Nespresso. Il a pris la parole lors