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Orange Bank cible 80% des demandes clients traitées par chatbot
Djamel Mestefa, Orange Bank, 17 mai
Orange Bank veut disrupter le marché en accélérant sur l'automatisation. Son chatbot et assistant virtuel Djingo traite déjà 100 000 conversations clients par mois, dont 50% à 60% de manière totalement […]
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