Orange Bank : la réalité derrière le « système apprenant » de son chatbot

L’assistant virtuel d'Orange Bank assure le quart des interactions avec les clients

Quand on parle de système apprenant en matière d’intelligence artificielle, certaines communications marketing semblent à nettement relativiser. C’est le cas de l’usage de Watson d’IBM chez Orange Bank. Le mot […]


 

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