Parapharmacie : Pharmazon.fr vend avec les codes du e-commerce pour les pharmacies

Le monde émietté des pharmacies évolue vers plus d’omni-canalité dans ses ventes. C’est le sens de la nouvelle offre du site Pharmazon.fr qui vend désormais en direct aux particuliers en s’appuyant sur les officines, depuis le 6 septembre. De cette manière, les pharmacies de quartier adoptent progressivement les codes du e-commerce.

Les codes du e-commerce proposés aux pharmaciens

Créé en 2015, Pharmazon se développe en s’appuyant sur les officines. Il achète et stocke des milliers de produits de parapharmacie pour les officines, via un site internet proposant le design du e-commerce, tout en étant réservé à ses membres pharmaciens. Ce sont 500 pharmacies qui adhèrent à Pharmazon.fr, partout en France.

Désormais, le particulier commande ses produits en ligne sur Pharmazon et choisit à quelle pharmacie il souhaite verser son achat. Dès que la pharmacie perçoit la commande, elle la transmet automatiquement à la plateforme d’achats Pharmazon qui se charge de la préparation, de la livraison et du service après-vente. Avec ce concept, Pharmazon.fr unit l’ensemble des canaux de distribution, pour servir l’économie locale et conserver le maillage des pharmacies.

De son côté, le pharmacien exerce son métier tout en profitant du potentiel du e-commerce, sans perdre de temps à gérer un site web et des livraisons de colis. « Soit la pharmacie intègre dans son offre une solution e-commerce, soit une part de son marché va s’échapper vers d’autres acteurs étrangers à l’officine » prévient Audrey Lecoq, fondatrice de Pharmazon.  « Regrouper un maximum de pharmacies autour d’un seul site grand public est essentiel pour que la profession puisse faire face à la montée en puissance de pure-player » défend-elle.

Les services du e-commerce proposés aux clients des pharmacies

Pharmazon.fr reprend les codes du e-commerce avec des fiches produits détaillées, un catalogue étendu allant du produit de niche aux grandes marques de cosmétiques, un blog avec des conseils santé et bien-être, des avis clients et un programme de fidélité. La livraison s’effectue en 24 heures à domicile, sans frais de port à partir de 45 € d’achat. Il y a la possibilité de « click and collect » dans la pharmacie de son choix, sans minimum de commande ni frais de port.

Le site couvre le bien-être et santé, beauté, bébé et jeune maman, seniors. Pharmazon.fr élargit ainsi les choix disponibles dans les pharmacies de quartier. Parmazon a été créé à Orléans en 2015. La société négocie, achète et stocke pour les pharmacies 15 000 références soit un peu plus de 250 fournisseurs – de médicaments non remboursables, produits de parapharmacie, hygiène et beauté, compléments alimentaires, dispositifs médicaux et produits vétérinaires.

Pharmazon est crée en 2015, avec l’idée de gérer les approvisionnements des officines via un site Internet réservé à ses membres pharmaciens alliant les codes du e-commerce pour les particuliers. En 2019, Cegedim, acteur du domaine de la santé, entre au capital de Pharmazon. En 2020, Pharmazon a connu une forte accélération de son activité, avec une progression de 60% de son volume d’affaires.