Chez LCL, la communication du DG crée des remous quand il s’agit d’améliorer la satisfaction client
C’est un cas d’école qui se joue en ce moment chez la banque LCL. Alors qu’il souhaitait apparemment mobiliser ses équipes afin de leur faire …
La Cnil traque les gros poissons mauvais élèves de la gestion des cookies
La Cnil annonce qu’elle a transmis une vingtaine de mises en demeure à des organismes qui ne permettent pas aux internautes de refuser les cookies …
Monoprix recycle les vêtements de sa marque en faisant appel à la communauté de Veepee
Les modèles de vente de la mode durable deviennent de plus en plus complexes à suivre. Afin de réduire l’empreinte carbone de la mode, …
La RATP surveille par IA l’affluence sur certains quais de la ligne 14
Depuis le mardi 25 mai, la RATP expérimente un dispositif d’aide à la gestion des flux de passagers sur les quais de la station Gare de Lyon de …
Les coûts élevés de l’application mobile StopCovid de nouveau en question
Selon une information de l’AFP, publiée le 21 mai, le Parquet national financier a ouvert en septembre 2020 une enquête préliminaire sur des …
Les stratèges data des ministères ont été nommés
En deux semaines, les 17 ministres du gouvernement de Jean Castex et le Premier ministre lui-même ont trouvé et nommé leur administrateur des …
Le réseau social Twitter retire un algorithme d’IA face aux risques qu’il lui fait courir
Le réseau social Twitter jette l’éponge et n’aura plus recours à un algorithme de Machine Learning – une forme d’intelligence …
Location de voiture : la startup Virtuo soigne l’expérience client grâce au digital et livre à domicile
La startup Virtuo passe à la vitesse supérieure afin d’étendre son service de location de voitures destiné aux citadins qui ont des besoins de …
Millésima, site de vente de grands vins, améliore de 4 points son taux de réachat
Face à une concurrence de plus en plus dure, et des consommateurs volatiles, le 2ème achat constitue un enjeu clé pour les e-commerçants. Le site …