MAIF et Nespresso trustent les 1ères places du Podium de la relation client
MAIF, Nespresso et Yves Rocher arrivent en tête du Podium de la relation client, et au total 11 marques sont récompensées dans leurs secteurs …
Cyber attaques : encore trop de défauts dans l’armure des entreprises
Près de 9 grandes entreprises françaises sur 10 (88%) considèrent désormais que les cyber menaces peuvent impacter leur activité. Conséquence, …
Le programme de fidélisation d’Auchan monte en puissance
Auchan mise sur l’amélioration de l’expérience et de la satisfaction de ses clients grâce à son programme Diamant d’engagement et de …
L’armateur CMA CGM emploie la gamification afin que ses salariés réduisent les émissions de CO2
Le géant du transport maritime CMA CGM utilise la gamification et le collaboratif afin de diffuser sa démarche RSE auprès de tous ses personnels. …
Le e-commerçant français Sarenza relance sa communication en multi-canal
Le e-commerçant français Sarenza, filiale de Monoprix, veut reprendre la parole dans les médias et lance sa campagne de communication omni-canal …
E-commerce, boutiques physiques et digital dopent les ventes de Lego
Le e-commerce, des magasins immersifs et le digital soutiennent la croissance de Lego, la société qui commercialise les célèbres petites briques …
Le site e-commerce de McDonald’s France refondu avec l’agence Razorfish
McDonald’s France a lancé fin janvier 2022 la nouvelle version de son site e-commerce conçu avec l’agence digitale Razorfish du groupe …
Club Med adapte en continu ses outils d’analyse web à l’écoute des avis de la Cnil
La Cnil remet régulièrement en cause le mode de fonctionnement des sites e-commerce français avec ses décisions et ses interprétations du RGPD, …
Quick commerce : Cajoo affine ses profils clients via sa campagne publicitaire mobile
A l’heure où les marques doivent de plus en plus cibler leurs prospects sans utiliser leurs données personnelles, Cajoo spécialiste du quick …