Le retail media est la star du moment quand on parle de publicité. Cette forme de publicité utilise les données des ventes réalisées par un distributeur tel que Carrefour, CDiscount ou Amazon afin de mieux cibler les consommateurs. Les publicités peuvent être affichées directement sur les sites des distributeurs, en magasins ou encore sur d’autres sites internet.
Le retail meda bouleverse les hiérarchies établies par les médias sociaux
« Le retail media bouleverse à nouveau les hiérarchies établies après la révolution des médias numériques dans les années 2000 et celle des médias sociaux dans les années 2010 » estime Arthur Sadoun, Président du directoire de Publicis Groupe. Il s’est exprimé à l’occasion de son annonce de création le 8 novembre d’une coentreprise avec Carrefour dans la vente de publicité.
Au sein du marché publicitaire, le retail media connaît une croissance exponentielle, et bouleverse les équilibres traditionnels selon Publicis et Carrefour. Au cours des 3 prochaines années, le retail media devrait dépasser, aux Etats-Unis, le marché de la publicité télévisée. En Europe continentale, le retail media monte également en puissance, et le marché adressable devrait dépasser 5 milliards d’euros d’ici 2026, selon des chiffres collectés en particulier auprès de l’IAB et des analyses internes de Carrefour et Publicis.
Le retail média permet une mesure directe de la performance de la publicité
Une autre raison de s’intéresser au retail média, c’est la disparition des cookies tiers. La nouvelle réglementation en matière de données et la fin anticipée des cookies tiers, qui permettaient jusque-là d’optimiser une partie des dépenses publicitaires en ligne, viennent encore renforcer la puissance du retail media, estime-t-on côté Publicis.
Dans ce contexte, les bases de données des distributeurs, issues en particulier de leurs programmes de fidélité, constituent des atouts clés pour optimiser les campagnes medias.
Carrefour revendique la connaissance des achats de 80 millions de clients
Carrefour dispose par exemple de ses propres données de vente, représentant 8 milliards de transactions et 80 millions de clients dans le monde. Le distributeur commercialise de la publicité via son offre Links auprès de 300 marques. Publicis dispose pour sa part également de technologies en retail média l’acquisition d’Epsilon et de CitrusAd. Le groupe de publicité a lançé en juin 2022 une plateforme retail media unifiée « on-site » et « off-site » – CitrusAd, powered by Epsilon, alimentée par 300 millions de profils de consommateurs individualisés.
La fragmentation du marché rendait difficile pour les marques d’exploiter pleinement le retail media
« Nous pourrons offrir un accès direct aux meilleurs inventaires [publicitaires], ceux qui génèrent les taux de conversion et le retour sur investissement les plus élevés pour les annonceurs » poursuit-il. « Il s’agit d’une étape cruciale pour aider les annonceurs à reprendre le contrôle de leurs relations clients, à accélérer leur préparation à un monde sans cookie et à mettre en place les stratégies média les plus efficaces » conclut-il.