Shopopop, acteur français de la livraison du dernier kilomètre et qui s’appuie sur des livreurs non professionnels, revendique 1 million de livraisons de courses à domicile depuis le début de l’année 2021. L’activité a été multipliée par 4 en 2020 par rapport à 2019. La PME nantaise emploie 75 personnes. La startup interviendra aux côtés de Carrefour, lors du salon Paris Retail Week qui se déroule du 28 au 30 septembre 2021.
Le Quick commerce avec ses livraisons en 10-15 minutes bouleverse la livraison à domicile
La livraison à domicile est en plein bouleversement, en raison notamment de la multiplication des offres de « Quick Commerce ». Shopopop revendique une communauté de 300 000 particuliers-livreurs. Il dessert 15 000 villes pour 1600 magasins clients, dont les enseignes de la grande distribution. Shopopop évalue à 8,8 livraisons par mois en moyenne, par livreur de sa communauté.
Un récent reportage de Capital sur M6 montrait l’exemple d’une employée de cantine scolaire, à Nantes, gagnant 1400 € nets par mois, assurant 2 livraisons dans la matinée de son samedi. La 1ère livraison s’effectue au pas de course. La jeune femme dispose de seulement 1 heure, une fois que le client et le magasin sont au courant que la course a été acceptée, après validation sur l’app Shopopop.
Un gain de 11 € pour 2 heures de livraison
Elle est ensuite guidée par le GPS de son app Waze, lors de cette première course de 1 km, au domicile de la cliente, qui ne dispose pas de voiture. Cette première course rapporte 5 €. Une seconde course concerne des courses commandées dans un super U pour une cliente blessée au bras. La livraison lui est facturée 9 € dont 6,1 € sont reversés à la livreuse amateur. En tout, 11,1 € gagnés en 2 heures environ. Elle estime gagner ainsi environ 80 € par mois.
« Malgré l’effervescence autour de la livraison à domicile, nous avons la conviction que le Quick Commerce s’adresse surtout aux consommateurs des métropoles et pour les petites courses en urgence » analyse Johan Ricaut, co-fondateur de Shopopop. « Pour notre part, nous organisons, chaque jour, des livraisons de courses hebdomadaires et des livraisons de colis, d’achats plaisir ou plus occasionnels avec un panier moyen d’environ 120 € » souligne-t-il.
15 recrutements en France cette année
D’ici fin 2021, Shopopop prévoit 15 recrutements en France. L’entreprise se développe en Belgique, en Espagne, en Italie, aux Pays-Bas, au Portugal et cherche à y pourvoir une dizaine de postes. Shopopop a été fondé à Nantes en avril 2016 par Johan Ricaut et Antoine Cheul.